Denne politik gælder for Napaldi og har til formål at give en klar forståelse af vores forsendelsesprocedurer. Læs den venligst omhyggeligt, før du afgiver en ordre.
Vigtige oplysninger om levering
• Leveringsomkostninger : Gratis standardlevering i hele Frankrig, Spanien, Italien, Nederlandene, Tjekkiet, Belgien, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakiet, Østrig, Ungarn, Polen, Sverige, Rumænien, Grækenland, Finland og Storbritannien
• Behandlingstid : 1 til 3 hverdage til kvalitetskontrol
• Anslået leveringstid : 7 til 10 hverdage efter behandling
• Samlet leveringstid : 8 til 13 hverdage efter behandling
Forsendelsesoplysninger
Vi sender i øjeblikket til Frankrig, Spanien, Italien, Nederlandene, Tjekkiet, Belgien, Portugal, Tyskland, Danmark, Slovakiet, Østrig, Ungarn, Polen, Sverige, Rumænien, Grækenland, Finland og Storbritannien. Alle ordrer sendes via standardlevering, hvilket giver hurtig, sikker og fuldt forsikret forsendelse.
Fra bestilling til levering ved din dør tager det normalt mellem 8 og 13 hverdage.
Beskadigede eller forkerte ordrer
Vi beklager, hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare.
I så fald bedes du tage tydelige billeder af problemet og kontakte os hurtigst muligt.
For at rapportere et problem skal du sende os en e-mail til contact@napaldi.com med følgende:
• Dit ordrenummer
• En beskrivelse af problemet
• Billeder af den beskadigede eller forkerte vare
Vi finder hurtigt en passende løsning.
Annullering af ordre
Ordrer kan annulleres inden for 8 timer efter, at de er afgivet. Efter denne frist er annullering muligvis ikke længere mulig. Ved enhver annulleringsanmodning bedes du kontakte support hurtigst muligt.
Forsinket levering
I perioder med stor efterspørgsel (f.eks. højtider) kan leveringen blive forsinket.
Hvis din ordre ikke er ankommet tre arbejdsdage efter den estimerede leveringstid, bedes du kontakte vores kundeservice.
Ordrebehandling & Frist
• Ordrer afgivet før kl. 17.00 (GMT+2) på arbejdsdage (mandag til fredag) behandles samme dag.
• Ordrer afgivet efter fristen, i weekender eller på helligdage behandles den følgende arbejdsdag.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende vores leveringspolitik, bedes du kontakte os:
Napaldi
Firmanavn : TRIPLE CORP LLP
Virksomhedsregistreringsnummer : OC456473
Adresse : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien
Telefon : +33 7 56 90 88 34
Email : contact@napaldi.com
Åbningstider : Mandag - Søndag: 9.00 - 19.00 (GMT+2)
Kontakt os : Kontaktside
