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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Ir a la caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el paso de pago.
- Verifica tu pedido una última vez y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos totalmente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿El vaso es compatible con los portavasos de coche?
Sí, su base está diseñada para adaptarse a la mayoría de los portavasos estándar.
¿El vaso es apto para lavavajillas?
Se recomienda lavarlo a mano para preservar la integridad del aislamiento y los acabados.
¿La tapa es realmente a prueba de fugas?
Sí, la tapa está diseñada para ser a prueba de fugas, pero se recomienda mantenerla en posición vertical para evitar cualquier riesgo.
¿Se pueden usar bebidas gaseosas en el vaso?
No se recomienda poner bebidas gaseosas, ya que la presión podría afectar la estanqueidad de la tapa.
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